Podmínky rezervace a užívání fotostudia

1. Rezervace a provozní doba

Studio je běžně otevřeno každý den od 8:00 do 21:00. Využití studia mimo tuto dobu je možné pouze po předchozím potvrzení ze strany studia. Cena se v takovém případě řídí standardní sazbou podle aktuálního ceníku, nebude-li předem dohodnuto jinak.

Rezervovaný čas zahrnuje celý pobyt klienta a jeho doprovodu ve studiu, tedy také přípravu, převlékání, líčení, instalaci vlastní techniky, úklid, balení věcí a opuštění prostoru.

Posledních pět minut rezervace je určeno k vrácení vybavení na původní místo, dokončení úklidu a včasnému odchodu. Studio musí být uvolněno nejpozději v okamžiku skončení rezervace.

Pozdní příchod nemá vliv na čas ukončení rezervace a nezakládá nárok na její prodloužení ani na slevu. Stejně tak se cena nesnižuje v případě, že klient rezervovaný čas nevyužije celý.

Prodloužení rezervace je možné pouze se souhlasem správce studia a za předpokladu, že na původní rezervaci bezprostředně nenavazuje další klient. Nejkratší možná doba prodloužení je 30 minut a účtuje se podle platného ceníku.

2. Zrušení rezervace a nedostavení se

Při zrušení rezervace více než 14 dní před jejím plánovaným začátkem vracíme celou uhrazenou částku.

Při zrušení rezervace v rozmezí 14 dní až 24 hodin před jejím plánovaným začátkem je účtován storno poplatek ve výši 50 % ceny rezervace.

Při zrušení rezervace méně než 24 hodin před jejím plánovaným začátkem je účtován storno poplatek ve výši 100 % ceny rezervace.

Storno poplatek ve výši 100 % ceny rezervace se uplatní také v případě, že se klient na rezervaci bez předchozího zrušení nedostaví.

3. Předání a úklid studia

Klient je povinen předat studio ve stavu odpovídajícím tomu, v jakém jej převzal. Nábytek, techniku, rekvizity a ostatní vybavení je nutné po použití vrátit na jejich původní místo.

Odpadky patří do připravených odpadkových košů. Použité nádobí je nutné umýt, osušit a uložit zpět na určené místo.

V případě, že bude studio po skončení rezervace ponecháno neuklizené, může být klientovi účtován úklidový poplatek ve výši 500 Kč.

Tento poplatek se nevztahuje na mimořádné znečištění, jehož odstranění vyžaduje specializované čištění, opravu nebo vícepráce. Takové náklady mohou být klientovi vyúčtovány samostatně podle skutečného rozsahu znečištění.

4. Vybavení studia a pomoc správce

Vybavení, které je běžně dostupné ve studiu, je zahrnuto v ceně rezervace. Součástí rezervace je také možnost využít připravené místo pro líčení.

Správce studia klientovi na požádání vysvětlí základní ovládání dostupné techniky a pomůže se zapojením studiových světel nebo podcastového vybavení.

Cena pronájmu však nezahrnuje vytvoření konkrétní světelné scény, obsluhu techniky po celou dobu focení, fotografické služby, produkční podporu ani kreativní či technické konzultace, pokud nebyly předem objednány samostatně.

5. Obuv a ochrana podlah

Před vstupem do hlavního prostoru studia je nutné se zout. Klienti mohou být ve studiu bosi nebo využít připravené přezůvky.

Obuv, která má být použita přímo při focení nebo natáčení, musí být čistá, suchá a nesmí poškozovat či znečišťovat podlahu. Obuv zanechávající černé nebo jinak obtížně odstranitelné stopy, včetně některých typů taneční obuvi, není dovolena.

Za znečištění podlahy černými či obdobně obtížně odstranitelnými stopami je účtován poplatek 1 000 Kč. Tím není dotčeno právo studia požadovat úhradu vyšších nákladů, pokud dojde k trvalému poškození povrchu.

6. Rekvizity, tekutiny a materiály způsobující znečištění

Použití vody, jiných tekutin, písku, barev, třpytek, konfet, peří, sypkých materiálů nebo dalších prvků, které mohou znečistit či poškodit prostor a jeho vybavení, musí být předem odsouhlaseno provozovatelem studia.

Studio může použití těchto materiálů podmínit dodržením konkrétních ochranných opatření nebo je s ohledem na charakter prostoru odmítnout.

Za náročné, rozsáhlé nebo mimořádné znečištění může být klientovi účtována dodatečná částka podle rozsahu potřebného úklidu. To platí i tehdy, pokud klient provedl základní úklid sám, ale prostor vyžaduje další čištění.

7. Kouření a kouřové efekty

Kouření je ve všech prostorách studia zakázáno. Zákaz se vztahuje také na elektronické cigarety a obdobná zařízení.

Kouřostroj nebo jiný kouřový efekt lze použít pouze po předchozím schválení provozovatelem. Studio kouřostroj neposkytuje, klient si proto musí zajistit vlastní zařízení.

Plánované intenzivnější použití kouře je nutné oznámit s dostatečným předstihem. Klient musí počítat také s časem potřebným na odvětrání prostoru, aby nebyla omezena následující rezervace.

8. Zvířata

Přítomnost zvířete ve studiu je možná pouze po předchozím oznámení a schválení provozovatelem.

Zvíře musí být po celou dobu pod dohledem osoby, která je schopna jej bezpečně ovládat. Nesmí volně pobíhat bez kontroly, ohrožovat přítomné osoby ani poškodit vybavení, nábytek, rekvizity, pozadí nebo jiné části studia.

Klient odpovídá za úklid a za veškeré škody či zvýšené náklady způsobené zvířetem.

9. Děti ve studiu

Děti mohou studio využívat pouze pod dohledem rodiče, zákonného zástupce nebo jiné odpovědné dospělé osoby.

Doprovázející dospělá osoba odpovídá za bezpečnost dítěte, jeho chování a dodržování těchto pravidel. Děti nesmí bez dozoru manipulovat se světly, stojany, kabely, elektrickými zařízeními, okny nebo jiným technickým vybavením.

Za poškození nábytku, techniky, rekvizit, fotografických pozadí, cyklorámy nebo dalšího majetku způsobené dítětem odpovídá klient, případně jeho rodič či zákonný zástupce.

10. Hudba, alkohol a nepovolený obsah

Hudbu je možné během rezervace přehrávat pouze v přiměřené hlasitosti. Je nutné respektovat ostatní uživatele budovy, sousední prostory a pokyny správce studia.

Konzumace alkoholických nápojů není ve studiu povolena.

Prostory studia nesmějí být využity k pořizování erotického, pornografického nebo jiného explicitně sexuálního obsahu. V případě porušení tohoto pravidla je provozovatel oprávněn požadovat okamžité ukončení focení či natáčení.

11. Bezpečnost ve studiu

Klienti nesmějí bez souhlasu správce zasahovat do elektrických rozvodů, pevných instalací ani technického vybavení studia. Zakázána je zejména manipulace, která by mohla ohrozit přítomné osoby, způsobit zkrat, pád vybavení nebo poškození majetku.

Studio se nachází v 9. patře budovy. Při manipulaci s okny je proto nutné dbát zvýšené opatrnosti. Je zakázáno sedat či stoupat na parapety, vyklánět se z oken nebo ponechávat děti a zvířata v blízkosti otevřeného okna bez bezprostředního dozoru.

Každý klient je povinen řídit se bezpečnostními pokyny správce studia. Provozovatel neodpovídá v rozsahu dovoleném právními předpisy za újmu nebo škodu vzniklou v důsledku porušení těchto pravidel, ignorování bezpečnostních pokynů nebo zjevně neopatrného jednání klienta či jeho doprovodu.

Jakoukoli závadu, nestabilní vybavení nebo existující poškození je nutné oznámit správci bezprostředně po jeho zjištění. Klient se nesmí pokoušet závadu opravit vlastními silami, nebyl-li k tomu správcem výslovně vyzván.

12. Odpovědnost za škody

Klient odpovídá za své jednání i za jednání všech osob, které do studia přivede, a to po celou dobu jejich přítomnosti v prostoru.

Pokud dojde k poškození techniky, světel, nábytku, rekvizit, pozadí, cyklorámy, podlahy nebo jiné části studia, je klient povinen tuto skutečnost okamžitě oznámit správci.

Klient uhradí náklady potřebné k opravě a uvedení poškozené věci do původního stavu. Jestliže oprava nebude možná nebo ekonomicky smysluplná, může být požadována úhrada ceny odpovídající pořízení srovnatelné náhradní věci.

13. Platba a vystavení faktury

Rezervaci je možné uhradit bankovním převodem nebo online platební kartou.

Rezervovaný termín studio drží 60 minut od vytvoření rezervace. Není-li platba v této lhůtě připsána, rezervace se automaticky ruší a termín se uvolňuje dalším zájemcům; klientovi se v takovém případě neúčtuje nic. Platba zadaná v mobilním bankovnictví prostřednictvím QR kódu bývá připsána bezodkladně. Potřebuje-li klient delší lhůtu k platbě nebo jiný způsob úhrady, může o to studio požádat na kontaktním e-mailu; termín pak studio podrží podle dohody.

Dorazí-li platba až po zrušení rezervace, studio klientovi peníze vrátí, případně po dohodě nabídne jiný volný termín.

Klient, který požaduje vystavení faktury na podnikatele nebo právnickou osobu, uvede při rezervaci správné fakturační údaje, zejména jméno či název, IČO, fakturační adresu a e-mail pro zaslání dokladu.

Pokud rezervační systém neumožňuje zadat všechny potřebné údaje, je nutné je studiu zaslat předem prostřednictvím kontaktního e-mailu nebo oficiálního instagramového profilu. Při uvedení IČO během rezervace bude faktura vystavena automaticky podle zadaných údajů.

Ceny podle ceníku jsou konečné pro klienty, kteří nejsou plátci DPH; těmto klientům fakturuje Jakub Rychlý, neplátce DPH. Uvede-li klient při rezervaci IČO subjektu, který je plátcem DPH, a plátcovství při rezervaci potvrdí, je rezervace fakturována společností Contentano s.r.o. jako plátcem DPH a k ceně podle ceníku se připočítává daň z přidané hodnoty v sazbě 21 %. Klienti, kteří jsou pouze identifikovanou osobou, se považují za neplátce. Výslednou cenu včetně daně klient vidí před dokončením rezervace.

Fakturu nebo daňový doklad vystavujeme po přijetí platby a zasíláme ji na e-mail uvedený v rezervaci.

14. Osobní a zapomenuté věci

Studio neposkytuje službu úschovy osobních věcí. Klienti jsou povinni mít své věci po celou dobu pod kontrolou.

Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo poškození věcí ponechaných bez dozoru, s výjimkou případů, kdy jeho odpovědnost nelze podle právních předpisů vyloučit.

Před odchodem je klient povinen zkontrolovat, zda ve studiu nic nezanechal. Nalezené věci studio uchovává po dobu jednoho měsíce. Po uplynutí této lhůty mohou být nevyzvednuté předměty podle jejich povahy zlikvidovány, darovány nebo s nimi může být naloženo jiným přiměřeným způsobem.

15. Závěrečná ustanovení

Vytvořením rezervace klient potvrzuje, že měl možnost se s těmito pravidly seznámit, jejich obsahu rozumí a zavazuje se je dodržovat.

Klient je povinen s pravidly seznámit také všechny osoby, které se budou rezervace účastnit. Porušení pravidel kteroukoli z těchto osob se považuje za porušení povinností klienta.

Při závažném porušení bezpečnostních nebo provozních pravidel, případně při bezprostředním ohrožení osob či majetku, může provozovatel požadovat okamžité přerušení činnosti nebo opuštění studia.